HP Officejet J5740 All-in-One - Инструкция (Страница 184)

Решение: Выключите HP All-in-One, удалите все препятствия для свободного
хода картриджа (в т.ч. и упаковочные материалы) и снова включите
HP All-in-One.
Причина: Отсутствует связь между компьютером и аппаратом HP All-in-One.
Решение: Если аппарат HP All-in-One не подсоединен к компьютеру
надлежащим образом, могут возникнуть ошибки при передаче данных.
Убедитесь, что кабель USB подключен к аппарату HP All-in-One и компьютеру,
как показано ниже.
Можно напечатать пробную страницу в программе HP Photosmart Studio (Mac)
для проверки соединения между HP All-in-One и компьютером Macintosh.
Пробная страница отличается от отчета самопроверки, печать которого
выполняется с панели управления аппарата.
Печать пробной страницы
1. Выберите HP Device Manager (Диспетчер устройств HP) на панели Dock.
Отображается окно HP Device Manager (Диспетчер устройств HP).
2. В раскрывающемся списке Информация и параметры выберите
Обслуживание принтера.
3. Выберите HP All-in-One, а затем выберите Запуск утилиты.
4. Щелкните Печать пробной страницы.
Если соединение аппарата с компьютером настроено и правильно
работает, будет напечатана пробная страница. Информацию об установке
аппарата HP All-in-One см. в постере с инструкциями по установке,
прилагаемом к аппарату HP All-in-One.
Причина: Аппарат HP All-in-One выключен.
Решение: Посмотрите на дисплей аппарата HP All-in-One. Если на дисплее
ничего не отображается, а индикатор рядом с кнопкой Питание не горит, то
аппарат HP All-in-One выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно
подключен к аппарату HP All-in-One и вставлен в розетку. Нажмите кнопку
Питание, чтобы включить HP All-in-One.
Причина: Аппарат HP All-in-One обнаружил ошибку.
Решение: Выключите аппарат HP All-in-One, а затем отсоедините кабель
питания от сети. Снова включите кабель питания в розетку, а затем нажмите
кнопку Питание для включения аппарата HP All-in-One.
Примечание. При длительном отключении аппарата HP All-in-One может
произойти сброс даты и времени. В этом случае после включения кабеля
питания в сеть необходимо заново установить дату и время.
Аппарат HP All-in-One печатает случайные символы
Причина: Переполнена память аппарата HP All-in-One.
Глава 11
182 Устранение неполадок