Общие сообщения пользователю – Инструкция по эксплуатации HP Officejet J5740 All-in-One
Страница 287
Общие сообщения пользователю
Ниже приведен список сообщений, относящихся к основным ошибкам
пользователя.
•
•
•
•
•
•
Принимающий факсимильный аппарат не отвечает
•
Принимающий факсимильный аппарат не поддерживает цвет
Невозможно выполнить обрезку
Причина: В компьютере недостаточно памяти для программы.
Решение: Завершите все не используемые приложения К ним относятся
приложения, работающие в фоновом режиме, например, экранные заставки и
антивирусы. (При завершении антивирусной программы не забудьте запустить
ее снова после завершения сканирования.) Попробуйте перезагрузить
компьютер, чтобы очистить память. Возможно, потребуется приобрести
дополнительную оперативную память (ОЗУ). См. документацию, которая
входит в комплект поставки компьютера.
Причина: Для выполнения сканирования требуется не менее 50 Мбайт
свободного пространства на жестком диске.
Решение: Очистите корзину на компьютере Mac. Кроме того, может
потребоваться удалить с жесткого диска некоторые файлы.
Набранный номер факса занят
Причина: Набранный номер факса занят.
Решение: Подождите некоторое время и передайте факс на этот номер
позже.
Отсоединено
Причина: Сообщения об ошибках Отсоединено поясняют возникшую
неисправность.
•
Не включен компьютер.
•
Компьютер не подключен к устройству HP All-in-One.
•
Неправильно установлено программное обеспечение HP, которое
поставляется вместе с аппаратом HP All-in-One.
•
Программное обеспечение HP установлено, но не запущено.
Решение: Убедитесь, что компьютер включен и подсоединен к аппарату
HP All-in-One. Кроме того, убедитесь, что программное обеспечение,
поставляемое вместе с аппаратом HP All-in-One, установлено.
Ошибки
285