HP Officejet J5740 All-in-One - Инструкция (Страница 185)

Решение: Выключите аппарат HP All-in-One и компьютер на 60 секунд, а затем
включите оба устройства и повторите попытку печати.
Причина: Документ поврежден.
Решение: Попробуйте распечатать другой документ из того же программного
приложения. Если он распечатался нормально, попробуйте распечатать
предыдущую сохраненную версию документа, которая не была повреждена.
Печать не выполняется
Причина: Аппарат HP All-in-One выключен.
Решение: Посмотрите на дисплей аппарата HP All-in-One. Если на дисплее
ничего не отображается, а индикатор рядом с кнопкой Питание не горит, то
аппарат HP All-in-One выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно
подключен к аппарату HP All-in-One и вставлен в розетку. Нажмите кнопку
Питание, чтобы включить HP All-in-One.
Причина: Аппарат HP All-in-One выполняет другую задачу.
Решение: Если аппарат HP All-in-One выполняет другое задание, например,
копирование, передачу факса или сканирование, то задание на печать будет
отложено, пока аппарат HP All-in-One не закончит выполнение текущей задачи.
Печать некоторых документов требует больших затрат времени. Если печать
не выполняется через несколько минут после передачи аппарату HP All-in-One
задания на печать, проверьте наличие сообщений об ошибках на дисплее
HP All-in-One.
Причина: Аппарат HP All-in-One не является выбранным принтером.
Решение: Убедитесь, что аппарат HP All-in-One выбран в качестве принтера
в программном приложении.
Причина: Отсутствует связь между компьютером и аппаратом HP All-in-One.
Решение: Если аппарат HP All-in-One не подсоединен к компьютеру
надлежащим образом, могут возникнуть ошибки при передаче данных.
Устранение неполадок печати 183