Инструкция по эксплуатации HP Officejet J5740 All-in-One
Страница 210
Если помехи по-прежнему слышны в телефонной линии, обратитесь в
телефонную компанию. Для получения дополнительной информации по
отключению модема DSL обратитесь к поставщику услуг DSL.
Причина: Передача и прием факсов выполняется через Интернет с
помощью IP-телефона, и при передаче возникли неполадки.
Решение: Попробуйте повторно передать факс позднее. Проверьте также,
что поставщик услуг Интернет поддерживает передачу факсов через Интернет.
Если неполадки сохраняются, обратитесь к поставщику услуг Интернет.
С помощью аппарата HP All-in-One не удается передать факс, но можно
принять факс
Причина: Настройка передачи и приема факсов в HP All-in-One выполнена
неверно.
Решение: Следуйте инструкциям, чтобы настроить HP All-in-One для работы
с факсами в соответствии с оборудованием и услугами, которые используют
телефонную линию совместно с HP All-in-One. Затем запустите проверку факса,
чтобы проверить состояние аппарата HP All-in-One и убедиться в правильности
настройки. Дополнительную информацию см. в разделе
HP All-in-One для работы с факсами
.
Аппарат HP All-in-One распечатает отчет с результатами проверки. В случае
отрицательных результатов проверки просмотрите отчет для получения
информации по устранению неполадки.
Проверка настройки факса с панели управления
1.
Настройте аппарат HP All-in-One для факсимильной связи в соответствии с
конкретными инструкциями по настройке дома или на работе.
2.
Перед началом проверки вставьте картриджи и загрузите в лоток
полноформатную бумагу.
3.
Нажмите кнопку Настройка.
4.
Нажмите 6, затем снова 6.
При этом выбирается меню Средства, затем пункт Запуск проверки
факса.
Состояние проверки отображается на дисплее аппарата HP All-in-One, и
распечатывается отчет.
Глава 11
208
Устранение неполадок