HP Officejet J5740 All-in-One - Инструкция (Страница 258)

кроме HP All-in-One от телефонной линии, а затем снова запустите
проверку.
•
Если проверка Проверка состояния линии факса при отсутствии
другого оборудования проходит успешно, это означает, что причиной
неполадки являются другие устройства. Снова подсоедините их по
одному, каждый раз повторяя проверку, пока не будет определено
оборудование, вызывающее неполадки.
• Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой при проверке
Проверка состояния линии факса, подключите аппарат HP All-in-One
к исправной телефонной линии и прочтите приведенную в этом разделе
информацию об устранении неполадок.
• Разветвитель телефонной линии может вызвать неполадки при работе с
факсами (разветвитель - это разъем с двумя контактами, подключаемый к
настенной телефонной розетке). Попробуйте удалить разветвитель и
подсоединить аппарат HP All-in-One непосредственно к настенной
телефонной розетке.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и аппарат
HP All-in-One готов к передаче и приему факсов. Если при проверке Проверка
состояния линии факса снова возникает сбой, а неполадки передачи и приема
факсов не устраняются, обратитесь за помощью в телефонную компанию для
проверки линии.
Причина: Не удалось выполнить проверку "Распознавания сигнала
телефонной линии"
Решение:
• Возможно, аппарат HP All-in-One подключен в одной телефонной линии
вместе с другими устройствами, и они вызывают сбой при проверке. Чтобы
выяснить, не являются ли причиной неполадки другие устройства,
отсоедините все устройства, кроме HP All-in-One от телефонной линии, а
затем снова запустите проверку. Если проверка Проверка распознавания
сигнала телефонной линии при отсутствии другого оборудования
проходит успешно, это означает, что причиной неполадки являются другие
устройства. Снова подсоедините их по одному, каждый раз повторяя
проверку, пока не будет определено оборудование, вызывающее
неполадки.
• Попробуйте подсоединить исправный телефон и телефонный провод к
телефонной розетке, к которой подключен аппарат HP All-in-One, и
проверьте, слышен ли сигнал готовности линии. Если тональный сигнал
готовности не слышен, обратитесь за помощью в телефонную компанию
для проверки линии.
• Убедитесь, что аппарат HP All-in-One правильно подключен к телефонной
розетке. Подсоедините один конец кабеля, входящего в комплект поставки
аппарата HP All-in-One, к телефонной розетке, а другой – к порту 1-LINE на
Глава 11
256 Устранение неполадок