HP ПО HP Insight Online - Инструкция (Страница 22)

Если устройство, которое необходимо добавить, не указано в перечне контрактов и гарантий,
которые связаны с вашим идентификатором HP Passport, необходимо найти контракт или
гарантию, относящиеся к данному устройству, добавить их и связать с ним. Более подробно см.
Привязка контрактов и гарантий к устройствам без удаленной поддержки .
Устройства, добавленные вручную, отображаются в представлении устройств в виде круглого
серого значка, который указывает на то, что устройство не зарегистрировано для удаленной
поддержки.
Удаленная поддержка и вручную добавленные устройства слева показывает
устройство с удаленной поддержкой, а справа – устройство, добавленное вручную.
Рисунок 3.13 Устройство с удаленной поддержкой и устройство, добавленное вручную
Устройства с истекшими контрактами и
гарантиями
Устройства, срок действия контракта или гарантии которых истек, отображаются в представлении
устройств с пометкой «Срок действия поддержки истек»:
Рисунок 3.14 Устройство с контрактом или гарантией с истекшим сроком действия
Если срок действия поддержки устройства истек, обратитесь к торговому представителю службы
HP или к сертифицированному торговому партнеру HP, чтобы приобрести продление срока
поддержки.
Удаление устройств
Результат удаления устройства ( Удаление устройства в раскрывающемся меню «Действия» ) из
Insight Online зависит от типа устройства и способа подключения:
HP Insight Online : Руководство пользователя Страница 22 из 58
Глава 3: Управление устройствами