HP ПО HP Insight Online - Инструкция (Страница 58)

Глава 8: Поддержка и прочие ресурсы
Обращение в компанию HP
Дополнительную информацию о технической поддержке во всем мире см. на веб-сайте HP по
адресу:
//www.hp.com/support
Перед обращением в HP подготовьте следующие сведения:
l
Название и номер модели продукта.
l
Регистрационный номер для технической поддержки (если имеется).
l
Серийный номер продукта.
l
Сообщения об ошибках
l
Тип и версия операционной системы.
l
Подробные вопросы.
Авторизованные торговые партнеры HP
Имя ближайшего сертифицированного торгового партнера HP можно найти в следующих
источниках:
l
В США см. веб-сайт локатора служб HP в США: //www.hp.com/service_locator
l
В других странах см. между народный веб-сайт компании HP, раздел «Свяжитесь с нами»:
//www.hp.com/go/assistance
Отзывы о документации
Компания HP будет рада получить ваш отзыв. Комментарии и предложения, касающиеся
документации продукта, направляйте по адресу: [email protected]. Укажите в сообщении
название документа и номер детали. Все отправляемые материалы становятся собственностью
компании HP.
Д ополнительная информация
l
Документация об удаленной поддержке HP в Библиотеке сведений HP Enterprise
(
//www.hp.com/go/insightremotesupport/docs )
l
Часто задаваемые вопросы HP Insight Online
(
//h20195.www2.hp.com/V2/GetDocument.aspx?docname=4AA3-9252ENW )
l
Справка Центра поддержки HP Insight Online
(
//h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PUBLIC_SPF_GLOBAL_
HELP/#insightOnline )
Страница 58 из 58 HP Insight Online : Руководство пользователя