HP ПО HP Insight Online - Инструкция (Страница 42)

Щелкните объект клиента, чтобы увидеть устройства клиента. Партнер может увидеть только те
устройства, которые клиент связал с его идентификатором местоположения партнера, как описано
в разделе
Предоставление доступа к информации об устройствах клиента . Возможны некоторые
различия в отображаемой информации в зависимости от типа торгового партнера:
Элемент Insight Online
Авторизованный
реселлер HP
Сертифицированный
партнер HP по
обслуживанию
Требуется
согласие
клиента
Устройства и решения:
Сведения о
конфигурации x x x
Уровни
обслуживания x x x
(только
реселлер)
Отчеты:
Конфигурация
устройств x x x
Контракты и
гарантии x x
Заявка на оказание
тех. поддержки x
Событие
обслуживания x
Микропрограммное
обеспечение x
Служебные события
Подробная
информация x
Значки на панели
управления x
Ссылка на портал Channel
Services Network (CSN) x
Таблица 6.1 Информация о клиенте, которая доступна торговым партнерам HP
Для устройств прямого подключения владелец устройства может в любое время изменить
идентификатор местоположения партнера, для индивидуального устройства или для группы. См.
HP Insight Online : Руководство пользователя Страница 42 из 58
Глава 6: Авторизованные торговые партнеры HP