HP ПО HP Insight Online - Инструкция (Страница 47)

Глава 7: Управление контрактами и
гарантиями
Контракты и гарантии включают соглашения о поддержке, HP Care Packs и гарантии. Контракты
и гарантии управляются при помощи HP Support Agreement Manager (Диспетчера соглашений о
поддержке) на веб-сайте (
//www.esca.hp.com ). Это значит, что контракт или гарантия для
любого устройства с удаленной поддержкой уже существует.
При входе в Insight Online с использованием того же идентификатора HP Passport, который
использовался для регистрации устройства (см.
Завершение регистрации устройства прямого
подключение ), не нужно выполнять привязку идентификатора к контрактам и гарантиям, которые
относятся к устройствам с удаленной поддержкой; они будут автоматически связаны с
идентификатором и будут отображены в виде общего доступа к производному контракту и
гарантии. См. раздел
Производные контракты и гарантии .
Так как контракты и гарантии связаны с устройствами, к которым они относятся, ссылка между
идентификатором HP Passport и контрактом или гарантией предоставляет доступ к сведениям об
устройствах, к которым относится контракт или гарантия. Эти сведения доступны в разделе
устройств Insight Online.
Производные контракты и гарантии
Некоторые права общего доступа к контрактам и гарантиям, которые представлены в списке,
являются производными, созданными Insight Online. Это значит, что Insight Online определяет
контракты и гарантии, которые связаны с данной группой устройств, и автоматически создает
общий доступ к контракту и гарантии, в котором содержатся эти контракты и гарантии. Такой
сценарий выполняется для следующих объектов:
l
Ваша группа устройств по умолчанию.
l
Созданная вами дочерняя группа устройств.
l
Группа устройств, администратором которой вы являетесь.
Производный контракт и гарантия отмечены красной звездочкой. Имя общего доступа к контракту и
гарантии совпадает с именем соответствующей группы устройств. Вы можете просмотреть
сведения об общем доступе к производному контракту и гарантии, но в отличие от созданного вами
общего доступа к контракту или гарантии, вы не сможете их изменить:
Страница 47 из 58 HP Insight Online : Руководство пользователя